Disponibilidad
Antes de realizar un pedido consulte disponibilidad.
Proceso de compra
Si está conforme con la fecha de entrega del pedido debe realizar el proceso de compra a través de la web. El primer paso consiste en registrarse introduciendo todos los datos que la web le solicite.
Tras el registro debe de añadir el/los artículo/s que desee al carro de compra y completar todo el proceso.
Al finalizar la compra con el importe total (incluye transporte e IVA) debe de realizar una transferencia bancaria, donde debe de consignar el número de pedido en el asunto y remitirnos el comprobante por e-mail a compras@masadisplay.com
Reserva
En ese mismo momento su pedido quedará reservado, por lo que hasta la confirmación del pago no podemos garantizar el stock.
Plazos de entrega
Para los expositores con gráfica el tiempo de entrega varía en función del número de unidades y el tipo de soporte. Como norma general el plazo de producción es de cinco días hábiles. Para saber el tiempo de entrega exacto o si tiene una fecha límite consulte con nosotros.
Gráficas
La compra del soporte con gráfica implica el envío por su parte del diseño. Este debe de ajustarse a las especificaciones que vienen reflejas en la sección GRÁFICAS.
Transporte
MASA Display realiza envíos a toda la Península y Baleares.
Los precios de transporte indicados en la web corresponden al envío de 1 unidad de producto. Para más cantidades consultar solicitando un presupuesto a través de la web o bien a través del correo compras@masadisplay.com.
Cada pedido lleva una única dirección de entrega.
Verifique la integridad del paquete, si sufre algún golpe o desperfecto comuníqueselo al transportista.
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, por lo que dispone de 24 horas para hacer cualquier tipo de reclamación por deterioro y tendrá que gestionarlo directamente con la agencia de transporte.
Los plazos de entrega facilitados por MASA Display son orientativos.
Cualquier tipo de retraso desde la salida de nuestras instalaciones no podrá ser motivo de anulación del pedido o motivo de reclamación, recayendo toda la responsabilidad sobre la empresa de transportes.
Si hubiera devolución de la mercancía por ausencia en la dirección de entrega u otro motivo no imputable a MASA Display, el cliente correrá con los gastos adicionales de envío.
Impuestos
Los precios publicados no incluyen el 21% de IVA.
Tarifa
Los precios reflejados en la web, NO INCLUYEN IVA NI TRANSPORTES.
El presente catalogo virtual no se considera un documento contractual, por lo que MASA Display (MASA Marketing, S.L.) no se responsabiliza de errores tipográficos.
Condiciones especiales
Si su pedido supone un volumen importante utilice el formulario de Contacto, le remitiremos una propuesta muy ventajosa.
Reclamaciones y Devoluciones
NO SE ACEPTARÁN RECLAMACIONES POR DAÑOS O DETERIORO DURANTE EL TRANSPORTE SI NO SE INFORMA DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES A LA ENTREGA.
El tiempo empieza a contar desde la firma del documento de entrega que será facilitado por el transportista, por lo que aconsejamos a nuestros clientes que revisen exhaustivamente el pedido a la mayor brevedad posible.
NO SE ADMITIRAN NI DEVOLUCIONES NI RECLAMACIONES DE MERCANCIA PASADOS 5 DÍAS DESDE LA ENTREGA DE LA MISMA.
No admitimos devoluciones de gráficas.
Tampoco admitimos devoluciones de cualquier artículo realizado a medida.
Si el motivo de la devolución es porque ha cambiado de opinión nos deberá de remitir el artículo con el embalaje original y que éste se encuentre en perfecto estado. Los gastos ocasionados por el transporte corresponden por cuenta del cliente.
Garantías
Todos nuestros artículos tienen por ley un periodo de garantía de dos años a partir de la fecha de compra, las impresiones gráficas quedan excluidas.
La garantía quedará invalidada y los gastos ocasionados por el transporte correrán a cargo del cliente bajo las siguientes circunstancias:
No atenerse a las instrucciones de uso y manejos.
Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación o uso indebido.
Tensión de alimentación incorrecta.
Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc., afecten o no al suministro eléctrico.
Limitación de responsabilidad
Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados pueden variar sin previo aviso. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. MASA Marketing, S.L. espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid para su resolución.
Datos MASA Marketing, S.L.
El responsable del suministro de los bienes y servicios que se ofrecen en esta página es MASA Maketing,S.L. con N.I.F: B86905783 y domicilio social en Avda. de Tenerife, 2 Ed. Marpe 2, planta 3ª. 28703 – San Sebastián de los Reyes (Madrid)
Contacto: email: compras@masadisplay.com / teléfono: 916237300